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WhatsApp abre Cloud API para negócios
Em um evento para empresas, a Meta anunciou novidades para melhorar o contato entre usuários do WhatsApp Business e seus clientes. Veja o que deve mudar!By - Alvaro Scola, 20 maio 2022 às 9:08
O WhatsApp tem passado por algumas mudanças e ganhando diversos recursos neste ano. Já em um evento da Meta, Mark Zuckberg acabou revelando um dos planos para o mensageiro.
O WhatsApp quer passar a dar um suporte maior a empresas para que as mesmas consigam entrar em contato com seus consumidores de forma mais rápida e fácil. Assim, a Cloud API passa a ser aberta para que empresas possam personalizar a experiência que seus clientes terão acesso ao tentar entrar em contato.
A Meta ainda ressaltou que as empresas somente poderão entrar em contato com os seus clientes quando os mesmos tiverem feito a solicitação.
WhatsApp Business terá plano por assinatura
Assim como já havia sido flagrado em versões de testes, o WhatsApp Business também passará a oferecer um plano por assinatura, que dará acesso a alguns recursos exclusivos. Um destes inclui a possibilidade para as empresas criarem links personalizados.
Imagem: WABetaInfo
Além disso, com o acesso premium, uma mesma conta poderá ser utilizada em até 10 dispositivos diferentes. A data de quando tudo estará em funcionamento não foi revelada, mas a Meta afirmou no evento que também seguirá melhorando a versão gratuita do mensageiro para empresas.
Via: WABetaInfo
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