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Windows 10 e 11 estão com bugs causados por atualizações
O Windows 10 e 11 estão com bugs após terem recebido atualizações do mês de julho. Saiba quais são os problemas relatados e como corrigi-los!By - Alvaro Scola, 26 julho 2022 às 12:59
A Microsoft libera atualizações constantes para o Windows 10 e 11 com o foco em manter os seus sistemas seguros, sendo que o mais recente recebe novos recursos. Já nos últimos dias, como ocorreu em outras ocasiões, ambos os sistemas passaram a apresentar bugs após terem atualizações instaladas.
No Windows 11, após terem instalado as atualizações KB5015882 e KB5015814, alguns usuários relatam que o menu Iniciar desaparece assim que é aberto. E, de acordo com relatos, não adianta nem mesmo usar a tecla “Win” para tentar abri-lo.
Imagem: reprodução/TecMasters
A atualização KB5015882 adicionou ao sistema uma opção similar ao modo “Não disturbe” para evitar certos tipo de alertas, mas não se sabe se o erro tem relação com o novo recurso.
A Microsoft, felizmente, já está ciente do bug afetando o menu Iniciar no Windows 11 e está liberando uma atualização que deve ser instalada automaticamente nos computadores. O patch para corrigir o problema também pode ser baixado manualmente através deste link.
Windows 10 está com problema para realizar impressões
No Windows 10, os usuários que instalaram a atualização KB5015807 estão encontrando dificuldades para realizar impressões com impressoras conectadas em portas USB. Além disso, outros relatos dão conta que a instalação da atualização está falhando e apresentando o erro “(0x800f0831)”.
Diferentemente do caso do Windows 11, a Microsoft ainda está trabalhando em uma correção para o Windows 10, mas existe uma forma de resolver o problema temporariamente. É esta:
- Abra o menu de “Configurações” com as teclas “Win + i”;
- Entre em “Dispositivos”;
- Localize a impressora que deve estar duplicada na lista, selecione-a e clique em “Remover dispositivo” mantendo apenas a “impressora original”;
- Caso necessário, atualize o driver da impressora para que a mesma volte a funcionar;
- Reinicie a máquina.
Pronto! Após o computador ter reinicializado, o sistema deve identificar apenas a impressora correta e voltar a realizar as impressões sem problemas. Se o problema voltar a aparecer, outra solução temporária consiste em remover a atualização.
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