Instagram apresenta problemas nesta quinta-feira (2)

Na manhã desta quinta-feira (2), o Instagram apresenta alguns problemas para os usuários. Algumas pessoas afirmam que, ao tentar acessar o feed, o aplicativo retorna um erro de que não foi possível concluir a solicitação. Além disso, em alguns casos, as publicações simplesmente somem do aplicativo.

Foto: TecMasters

De acordo com o site Down Detector, os problemas mais notificados estão relacionados ao app móvel, website e à conexão com o servidor.

Ao que parece, os problemas aqui no Brasil começaram por volta das 07h20 de hoje. A interrupção afeta a visualização de conteúdo, bem como a publicação de arquivos. Ao tentar publicar algo, o aviso de “Ainda não postado. Tente novamente” é exibido na tela. 

Há ainda indicações de que o Facebook e WhatsApp também estão com algumas dificuldades. No entanto, em testes realizados pela nossa equipe, ambos os serviços parecem funcionar normalmente.

Em nota, um porta-voz do Facebook disse que “algumas pessoas estão tendo dificuldade para acessar o Instagram. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”.

Posicionamento após o ocorrido

Nesta sexta-feira (3), o Instagram divulgou uma nota sobre os acontecimentos registrados pelos usuários na última quinta (2). “Ontem, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar o Instagram. Resolvemos o problema para todos que foram impactados, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, diz um porta-voz do Facebook.